Términos y Política de privacidad

TÉRMINOS, CONDICIONES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 13 de Julio de 2026

El presente documento regula el acceso, navegación y uso del sitio web www.rendira.eu, así como la relación con los servicios, contenidos, programas, recursos, formularios, comunicaciones, espacios privados y procesos ofrecidos por Rendira Europe.

El acceso a la Web y/o el uso de cualquiera de sus servicios implica la aceptación de los presentes términos y condiciones, así como de la política de privacidad aquí recogida.

1. INFORMACIÓN GENERAL

Titular: Rendira Europe
Sitio web: www.rendira.eu
Domicilio: Avinguda Onze de Setembre, 172, CP 08880 - Cubelles, Barcelona.
Correo electrónico de contacto: info@rendira.eu
Ámbito de actuación: España, con posibilidad de prestación presencial, online o híbrida según el servicio contratado.

Rendira Europe es una organización dedicada a optimizar la funcionalidad y el rendimiento humano mediante una matriz de criterio, método y aplicación orientada a organizaciones, profesionales, personas y pensamiento editorial.

2. DEFINICIÓN DE USUARIO

A efectos de este documento, se considera Usuario a cualquier persona física o jurídica que:

acceda, navegue o utilice la Web;
solicite información mediante formularios, correo electrónico u otros canales habilitados;
participe en entrevistas iniciales, consultas, diagnósticos, programas, formaciones o procesos;
acceda a contenidos privados dentro de “Mi espacio”;
contrate o solicite servicios vinculados a RFC, Profesional, Personas o Editorial;
participe como empresa, profesional, alumno, cliente, colaborador, facilitador o entidad interesada.

3. OBJETO DE LA WEB

La Web tiene por finalidad presentar la estructura, servicios, contenidos y líneas de aplicación de Rendira Europe.

Rendira se organiza en cuatro nodos principales:

RFC — Rendimiento y Funcionalidad Corporativa
Sistema de diagnóstico e intervención funcional para organizaciones que necesitan comprender y optimizar los factores que condicionan el rendimiento humano, la capacidad funcional, la recuperación, la eficiencia y la sostenibilidad del desempeño.

Profesional — Criterio e Integración Funcional
Línea formativa dirigida a profesionales que buscan desarrollar una mirada sistémica del organismo humano, comprender relaciones funcionales y aplicar criterios de intervención con mayor precisión.

Personas — Programa de Reorganización Funcional
Proceso de aprendizaje activo para personas que buscan comprender su cuerpo como una unidad funcional, reconocer patrones de compensación y reorganizar su relación con el movimiento con criterio y coherencia.

Editorial — Pensamiento Aplicado
Libros, ensayos, publicaciones y recursos que desarrollan el marco conceptual de organización, organismo, funcionalidad, adaptación, movimiento y experiencia.

4. NATURALEZA DE LOS SERVICIOS

Los servicios ofrecidos por Rendira Europe tienen carácter formativo, consultivo, metodológico, funcional, estratégico, educativo, analítico u organizacional, según el nodo o proceso correspondiente.

Los servicios de Rendira Europe no constituyen actos médicos, no sustituyen diagnósticos clínicos, tratamientos sanitarios, prescripciones médicas, atención psicológica, fisioterapéutica o cualquier otro servicio sanitario regulado.

Cuando el Usuario presente síntomas, patologías, lesiones, condiciones médicas, dolor persistente, alteraciones graves o cualquier situación que requiera atención sanitaria, deberá consultar con el profesional médico o sanitario correspondiente.

Rendira Europe podrá rechazar, derivar o suspender un proceso cuando considere que la situación excede su ámbito de actuación.

5. CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Y PARTICIPACIÓN

La contratación o participación en cualquier servicio podrá requerir:

solicitud previa de información;
entrevista inicial;
formulario de acceso;
aceptación de condiciones específicas;
presupuesto personalizado;
pago previo o parcial;
consentimiento informado;
creación de usuario en “Mi espacio”;
acceso a materiales, recursos o formularios privados.

Rendira Europe se reserva el derecho de aceptar o rechazar solicitudes cuando considere que el servicio no es adecuado para la situación planteada, que falta información suficiente o que el proceso solicitado no corresponde con el alcance de la organización.

Los precios, duración, alcance, modalidad, entregables y condiciones concretas se definirán en cada caso mediante propuesta, comunicación escrita, formulario, presupuesto, página específica o acuerdo entre las partes.

6. RFC — RENDIMIENTO Y FUNCIONALIDAD CORPORATIVA

RFC está dirigido a empresas, equipos, departamentos u organizaciones interesadas en comprender y mejorar los factores funcionales que condicionan el rendimiento humano.

El proceso puede incluir, según el alcance acordado:

entrevista inicial con dirección, recursos humanos, prevención, operaciones u otros responsables;
observación del contexto de trabajo;
evaluación funcional individual o grupal;
formularios de autopercepción;
análisis de información funcional, contextual y organizativa;
informe ejecutivo;
mapa funcional del equipo;
identificación de prioridades;
recomendaciones estratégicas;
intervención funcional corporativa;
seguimiento y ajustes del proceso.

La información obtenida en contextos corporativos será tratada con confidencialidad, con criterios de minimización de datos y con finalidad limitada al proceso acordado.

Cuando se elaboren informes para empresas, se priorizará la presentación agregada, funcional y estratégica de la información, evitando la exposición innecesaria de datos personales individualizados, salvo consentimiento, obligación legal o necesidad justificada dentro del proceso.

7. PROFESIONAL — CRITERIO E INTEGRACIÓN FUNCIONAL

La línea Profesional está dirigida a profesionales que desean ampliar su criterio de observación, análisis e intervención desde una visión sistémica del organismo humano.

Los programas, formaciones, recursos o procesos profesionales podrán incluir:

contenidos teóricos;
sesiones online o presenciales;
materiales descargables;
casos de estudio;
recursos de observación;
ejercicios de razonamiento;
espacios de integración;
acceso a “Mi espacio”;
evaluación o seguimiento del aprendizaje, si procede.

Los contenidos formativos no habilitan por sí mismos para ejercer profesiones reguladas ni sustituyen titulaciones, licencias, certificaciones oficiales o requisitos legales exigidos por cada país, institución o ámbito profesional.

El Usuario profesional es responsable de aplicar los contenidos dentro de su propio marco legal, ético y competencial.

8. PERSONAS — PROGRAMA DE REORGANIZACIÓN FUNCIONAL

El Programa de Reorganización Funcional está dirigido a personas que buscan comprender su cuerpo como una unidad funcional, reconocer patrones de compensación y reorganizar su relación con el movimiento.

El proceso puede incluir:

solicitud de acceso;
entrevista inicial;
módulos de trabajo autónomo;
contenidos educativos;
recursos prácticos;
formularios de seguimiento;
acompañamiento online, presencial o híbrido cuando corresponda;
acceso a materiales dentro de “Mi espacio”.

La participación en este programa requiere implicación activa del Usuario. Rendira Europe no garantiza resultados concretos, ya que la evolución depende del contexto individual, la continuidad, la práctica, la situación de partida y otros factores personales.

El Usuario se compromete a informar de cualquier condición médica, lesión, dolor persistente, limitación relevante o situación que pueda afectar su participación segura en el proceso.

9. EDITORIAL — PENSAMIENTO APLICADO

La línea Editorial incluye libros, ensayos, publicaciones, contenidos digitales, recursos formativos, materiales conceptuales y otros productos relacionados con el pensamiento aplicado de Rendira.

Algunos contenidos podrán estar disponibles de forma gratuita, privada, bajo registro, mediante compra directa o mediante plataformas externas.

Cuando la compra, descarga o acceso se realice a través de terceros, el Usuario quedará sujeto también a las condiciones, políticas de privacidad, pagos, devoluciones y términos de uso de dichas plataformas externas.

Rendira Europe no se responsabiliza del funcionamiento, disponibilidad, seguridad o políticas de terceros ajenos a su control.

10. MI ESPACIO Y ACCESO PRIVADO

La Web podrá incluir un área privada denominada “Mi espacio”, destinada al acceso de usuarios registrados, clientes, profesionales, participantes o colaboradores.

A través de “Mi espacio” podrán estar disponibles:

materiales privados;
módulos de trabajo;
documentos;
formularios;
recursos descargables;
comunicaciones;
seguimiento de procesos;
contenidos formativos o editoriales;
acceso a programas contratados.

El Usuario es responsable de custodiar sus credenciales de acceso y de no compartirlas con terceros.

Rendira Europe podrá suspender o cancelar el acceso cuando detecte uso indebido, cesión no autorizada de credenciales, incumplimiento de condiciones, impago, uso abusivo o cualquier actuación contraria a la finalidad del espacio privado.

11. PAGOS, PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los pagos podrán realizarse mediante:

Wix Payments;
PayPal;
transferencia bancaria;
otros medios habilitados expresamente por Rendira Europe.

Los precios podrán variar según el nodo, modalidad, duración, alcance, número de participantes, tipo de intervención, recursos incluidos y condiciones específicas del servicio.

Salvo indicación expresa, los precios publicados en la Web podrán tener carácter informativo y estar sujetos a confirmación mediante propuesta, presupuesto o comunicación específica.

El Usuario se compromete a facilitar datos de facturación veraces y actualizados cuando sean necesarios.

Las condiciones de cancelación, devolución, cambio de fecha, acceso o interrupción se definirán en cada servicio, programa, propuesta o página específica. En ausencia de condiciones particulares, Rendira Europe valorará cada caso atendiendo a la naturaleza del servicio, el trabajo ya realizado, los recursos activados y los costes operativos generados.

12. USO DE TECNOLOGÍA Y SOPORTE OPERATIVO

Rendira Europe integra tecnología para el análisis de datos, la organización de la información y el soporte operativo, con el fin de identificar patrones, hacer seguimiento y optimizar procesos bajo criterio metodológico.

El uso de herramientas tecnológicas tiene carácter auxiliar y de soporte. No sustituye la interpretación humana, la dirección metodológica ni la toma de decisiones profesionales.

La tecnología podrá utilizarse para:

organizar información;
estructurar formularios;
analizar tendencias;
documentar procesos;
mejorar seguimiento;
generar síntesis internas;
optimizar la gestión operativa;
apoyar la continuidad de los servicios.

Cuando se utilicen herramientas externas, plataformas digitales o servicios tecnológicos de terceros, Rendira Europe aplicará criterios razonables de confidencialidad, seguridad y adecuación al servicio.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos de la Web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, documentos, metodologías, materiales, recursos, programas, publicaciones, estructura conceptual, nombres comerciales, contenidos formativos, gráficos y elementos visuales, son titularidad de Rendira Europe o cuentan con derechos de uso suficientes.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, copia, cesión, venta, adaptación o uso no autorizado de los contenidos sin consentimiento previo y por escrito de Rendira Europe.

El acceso a un servicio, programa, formación, documento o recurso no implica cesión de derechos de propiedad intelectual.

El Usuario podrá utilizar los materiales únicamente para el fin personal, profesional, formativo o corporativo para el que hayan sido facilitados.

14. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario se compromete a:

utilizar la Web y los servicios de forma lícita, responsable y respetuosa;
facilitar información veraz, actualizada y suficiente;
no usar los contenidos para fines no autorizados;
no compartir accesos privados con terceros;
no reproducir ni distribuir materiales protegidos;
informar de condiciones relevantes que puedan afectar la seguridad o idoneidad del proceso;
respetar las condiciones específicas de cada servicio.

El Usuario será responsable de las decisiones que adopte a partir de los contenidos, recomendaciones, recursos o procesos, especialmente cuando los aplique fuera del contexto indicado o sin evaluación adecuada.

15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Rendira Europe no garantiza resultados concretos derivados del uso de la Web, la contratación de servicios, la participación en programas o la aplicación de contenidos.

Rendira Europe no será responsable de:

usos indebidos de la información;
aplicación fuera de contexto de los contenidos;
falta de continuidad o implicación del Usuario;
errores derivados de información incompleta o falsa facilitada por el Usuario;
fallos técnicos de terceros;
interrupciones de plataformas externas;
decisiones empresariales, profesionales o personales tomadas sin evaluación suficiente;
daños derivados de la utilización no autorizada de materiales o recomendaciones.

Rendira Europe podrá modificar, suspender o retirar contenidos, servicios, accesos o funcionalidades cuando sea necesario por razones técnicas, operativas, legales, metodológicas o estratégicas.

16. ENLACES EXTERNOS

La Web puede contener enlaces a plataformas externas, redes sociales, pasarelas de pago, servicios de videollamada, plataformas de alojamiento, herramientas digitales, editoriales, tiendas online u otros sitios web de terceros.

Rendira Europe no se responsabiliza del contenido, disponibilidad, funcionamiento, seguridad, políticas de privacidad o condiciones de uso de dichos terceros.

El Usuario deberá revisar las condiciones aplicables en cada plataforma externa antes de utilizarla.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

17. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable: Rendira Europe
Domicilio: Avinguda Onze de Setembre, 172, CP 08880
Correo electrónico: info@rendira.eu
Sitio web: www.rendira.eu

Rendira Europe tratará los datos personales de los Usuarios conforme al Reglamento General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable. Los derechos reconocidos por la normativa incluyen acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y no ser objeto de decisiones automatizadas, según recoge la AEPD.

18. DATOS QUE PUEDEN SER TRATADOS

Rendira Europe podrá tratar, según el servicio o interacción:

datos identificativos: nombre, apellidos, documento identificativo si procede;
datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección;
datos profesionales: cargo, empresa, departamento, sector, funciones, contexto laboral;
datos de facturación y pago;
información facilitada en formularios, entrevistas, mensajes o solicitudes;
datos relacionados con procesos corporativos, formativos o individuales;
información funcional, corporal, postural, de movimiento, hábitos, fatiga, molestias, recuperación, sueño, estrés percibido o contexto de actividad cuando sea necesaria para el proceso;
datos de acceso a “Mi espacio”;
datos técnicos de navegación, cookies, dirección IP, dispositivo, navegador o información similar;
comunicaciones mantenidas con Rendira Europe.

Algunos datos facilitados por el Usuario podrían tener relación con salud, funcionalidad corporal o estado físico percibido. La AEPD recuerda que los datos de salud o categorías especiales tienen una protección reforzada y su tratamiento exige una base legitimadora adecuada, como consentimiento explícito u otras excepciones previstas en la normativa.

19. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos podrán tratarse para:

gestionar solicitudes de información;
responder consultas;
realizar entrevistas iniciales;
valorar la idoneidad de un proceso;
prestar servicios RFC, Profesional, Personas o Editorial;
gestionar diagnósticos funcionales corporativos;
organizar formaciones, programas y recursos;
facilitar acceso a “Mi espacio”;
realizar seguimiento de procesos;
elaborar informes, mapas funcionales, recomendaciones o documentos internos;
gestionar pagos, facturación y obligaciones administrativas;
enviar comunicaciones relacionadas con servicios contratados o solicitados;
mejorar procesos internos, documentación y soporte operativo;
cumplir obligaciones legales;
proteger derechos, seguridad e intereses legítimos de Rendira Europe y de los Usuarios.

20. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

Las bases jurídicas para el tratamiento podrán ser:

consentimiento del Usuario;
ejecución de una relación contractual o precontractual;
cumplimiento de obligaciones legales;
interés legítimo de Rendira Europe en la gestión, seguridad, mejora y defensa de sus servicios;
consentimiento explícito cuando el tratamiento pudiera incluir datos especialmente protegidos relacionados con salud, funcionalidad corporal o información sensible facilitada por el Usuario.

El Usuario podrá retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

21. TRATAMIENTO DE DATOS EN CONTEXTOS CORPORATIVOS

En servicios RFC o procesos con empresas, Rendira Europe podrá tratar información individual y agregada de empleados, equipos, departamentos o grupos participantes.

Rendira Europe procurará limitar la información personal al mínimo necesario y utilizar informes agregados o anonimizados cuando sea posible.

La empresa contratante deberá contar con base jurídica suficiente para facilitar o habilitar la participación de sus trabajadores, colaboradores o equipos en los procesos correspondientes.

Los participantes deberán ser informados de forma clara sobre la finalidad del proceso, el tipo de datos tratados, el alcance de la evaluación, la confidencialidad y el uso de los resultados.

22. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales, contractuales o profesionales.

De forma orientativa:

consultas no contratadas: durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y seguimiento razonable;
datos de clientes o procesos activos: mientras dure la relación contractual o prestación del servicio;
datos de facturación: durante los plazos legalmente exigidos;
datos vinculados a programas, informes o procesos: durante el tiempo necesario para seguimiento, trazabilidad, defensa de derechos o mejora metodológica;
datos de usuarios registrados: mientras mantengan cuenta activa o exista relación de servicio.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados, bloqueados o anonimizados según corresponda.

23. DESTINATARIOS Y CESIONES DE DATOS

Rendira Europe no venderá datos personales a terceros.

Los datos podrán ser comunicados o accesibles a:

proveedores tecnológicos;
plataformas de alojamiento web;
Wix y servicios asociados;
pasarelas de pago como Wix Payments o PayPal;
entidades bancarias;
servicios de correo electrónico;
herramientas de videollamada;
asesores fiscales, contables o legales;
facilitadores, colaboradores o profesionales vinculados al servicio;
administraciones públicas u organismos cuando exista obligación legal.

Cuando proveedores o colaboradores accedan a datos personales por cuenta de Rendira Europe, deberán hacerlo bajo condiciones de confidencialidad, seguridad y finalidad limitada.

24. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores tecnológicos, plataformas de pago, herramientas digitales, servicios de alojamiento, correo electrónico o videollamada podrían implicar transferencias internacionales de datos.

Rendira Europe procurará trabajar con proveedores que ofrezcan garantías adecuadas de protección de datos, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por la normativa aplicable.

25. DERECHOS DEL USUARIO

El Usuario podrá ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:

acceso;
rectificación;
supresión;
oposición;
limitación del tratamiento;
portabilidad;
retirada del consentimiento;
derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

Para ejercer estos derechos, el Usuario podrá enviar una solicitud a: info@rendira.eu

La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y aportar información suficiente para identificar al solicitante.

El Usuario también podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa aplicable.

26. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Rendira Europe aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración, divulgación o destrucción.

Estas medidas podrán incluir control de accesos, confidencialidad, gestión limitada de permisos, uso de plataformas seguras, revisión de proveedores y criterios internos de minimización de datos.

No obstante, ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta. El Usuario debe utilizar contraseñas seguras, custodiar sus accesos y comunicar cualquier uso indebido o sospecha de vulneración.

27. COMUNICACIONES PROFESIONALES Y COMERCIALES

Rendira Europe podrá enviar comunicaciones relacionadas con servicios solicitados, procesos activos, información contractual, cambios operativos, acceso a recursos o contenidos vinculados a la relación existente.

El envío de comunicaciones comerciales, newsletters o contenidos promocionales requerirá consentimiento cuando sea legalmente exigible.

El Usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones no esenciales escribiendo a info@rendira.eu.

28. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

La Web puede utilizar cookies propias o de terceros para permitir su funcionamiento, mejorar la experiencia del Usuario, analizar navegación, recordar preferencias, integrar servicios externos o facilitar funcionalidades técnicas.

Cuando sea necesario, el Usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies mediante el sistema habilitado en la Web.

La información específica sobre cookies, proveedores, finalidades y duración deberá estar disponible en la correspondiente política o panel de configuración de cookies.

29. MODIFICACIONES DEL DOCUMENTO

Rendira Europe podrá modificar estos términos, condiciones y política de privacidad para adaptarlos a cambios legales, técnicos, operativos, metodológicos, comerciales o estructurales.

La versión vigente será la publicada en la Web en cada momento.

Cuando los cambios sean relevantes, Rendira Europe podrá informar por los medios disponibles.

30. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación española y europea aplicable.

En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder a consumidores y usuarios cuando resulten aplicables.